Hieronder treft u de meest gestelde vragen die u verder kunnen helpen bij eventuele vragen. Indien u andere specifieke vragen of problemen heeft kunt u altijd contact met ons klantenservice-team opnemen. Ga hiervoor naar "contact" (rechter bovengedeelte in de website).

CleverCoins Spaarsysteem
Hoe kan ik CleverCoins sparen?
Bij welke producten kan ik CleverCoins sparen?
Wat is de waarde van een CleverCoin?
Hoe kan ik zien hoeveel CleverCoins ik heb gespaard?
Hoelang zijn mijn CleverCoins geldig?
Hoeveel CleverCoins mag ik minimaal of maximaal uitgeven?
Kan ik mijn CleverCoins inwisselen voor geld?

Hoe kan ik CleverCoins sparen?
Wanneer u als geregistreerde klant een aankoop heeft gedaan, ontvangt u voor elk product CleverCoins. De gespaarde CleverCoins kunt u gedeeltelijk of in totaal gebruiken bij uw volgende aankoop. Indien u een gedeelte van de totaal gespaarde CleverCoins gebruikt, krijgt u korting over het te bestellen product. Met het resterende aantal CleverCoins kunt u verder sparen voor een ander aankoop. Klik hier voor een presentatie hoe CleverCoins gespaard en uitgegeven kunnen worden.

Bij welke producten kan ik CleverCoins sparen?
U kunt bij het gehele assortiment van CleverCow, CleverCoins sparen en uitgeven.

Wat is de waarde van een CleverCoin?
Iedere CleverCoin vertegenwoordigt een waarde van 10 eurocent.

Hoe kan ik zien hoeveel CleverCoins ik heb gespaard?
Het aantal gespaarde CleverCoins kunt u opvragen door in te loggen op uw account.

Hoelang zijn mijn CleverCoins geldig?
De CleverCoins zijn één jaar geldig na uw laatste aankoop.

Hoeveel CleverCoins kan ik minimaal of maximaal uitgeven?
Er is geen limiet voor het aantal CleverCoins dat u spaart of uitgeeft.

Kan ik mijn CleverCoins inwisselen voor geld?
Nee, u kunt uw CleverCoins alleen inwisselen bij een aankoop.